Política de Privacidad de Luminaria Films
En Luminaria Films, con sede en Carrer de la Diputació, 303, 08009 Barcelona, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para operar eficazmente y brindarte los mejores servicios posibles. La información que recopilamos puede incluir:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal que proporcionas al contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, suscribirte a nuestro boletín informativo o solicitar un presupuesto.
- Información del Proyecto: Detalles sobre tus proyectos audiovisuales, incluyendo el tipo de video que deseas producir, el püblico objetivo, el presupuesto y los plazos.
- Información de Uso: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y la dirección IP desde la que accedes al sitio.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y personalizar el contenido y la publicidad. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
- Información Demográfica: Datos demográficos como tu edad, sexo, intereses y ubicación, que podemos recopilar a través de encuestas o de fuentes de terceros.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Para proporcionarte los servicios de producción audiovisual que solicitas, incluyendo la planificación, grabación, edición y entrega de videos.
- Comunicación: Para comunicarnos contigo sobre tus proyectos, responder a tus preguntas y enviarte información sobre nuestros servicios, promociones y eventos.
- Mejora del Sitio Web: Para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y optimizar la publicidad.
- Marketing: Para enviarte correos electrónicos de marketing y promocionales sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la respuesta a solicitudes legales y la protección de nuestros derechos.
3. Cómo Compartimos tu Información
Compartimos tu información personal con terceros solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de alojamiento web, proveedores de correo electrónico, procesadores de pagos y empresas de análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información personal y a utilizarla solo para los fines que especificamos.
- Socios Comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales con los que colaboramos en proyectos específicos o para ofrecerte servicios adicionales.
- Cumplimiento Legal: Podemos revelar información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
- Protección de Derechos: Podemos revelar información personal si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
4. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de firewalls, sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos y controles de acceso. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para asegurarnos de que sigan siendo efectivas.
Sin embargo, ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal. Te recomendamos que tomes medidas para proteger tu información personal, como utilizar contraseñas seguras y mantener tu software actualizado.
5. Tus Derechos de Privacidad
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Supresión: Tienes derecho a solicitar la supresión de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos para los fines para los que la recopilamos.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando la utilizamos para fines de marketing directo.
- Limitación: Tienes derecho a solicitar la limitación del procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando impugnas la exactitud de la información.
- Portabilidad: Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tu información personal a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y te notificaremos cualquier cambio importante.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros:
Luminaria Films
Carrer de la Diputació, 303
08009 Barcelona, España
Teléfono: +34 880 95 75 55
Correo electrónico: [email protected]
Nuestro Delegado de Protección de Datos es Adrián Martínez, quien puede ser contactado a través del mismo correo electrónico.
Ültima actualización: 15 de mayo de 2024